BB.exciteでんわ 連絡先 同期 完全ガイド｜自動同期の仕組みと乗り換え時の便利機能を解説¶
BB.exciteでんわを利用するにあたり、「連絡先は自動で同期されるのか」「他社から乗り換えた場合、電話帳の番号はどうなるのか」と気になる方も多いでしょう。
結論から言うと、BB.exciteでんわアプリはスマホの連絡先をインストール後に自動で同期します。手動でのインポートや面倒な設定は不要です。また、他社のプレフィックス番号（付加番号）が付いたままの連絡先も、アプリが自動でBB.exciteでんわ用の番号に変換して発信してくれます。
本記事では、連絡先同期の仕組み、他社付加番号の自動変換機能、同期されない場合の対処法まで詳しく解説します。
BB.exciteでんわの連絡先同期とは¶
連絡先同期の概要｜スマホの電話帳がそのまま使える¶
BB.exciteでんわアプリは、スマホ本体に保存されている連絡先（電話帳）データを読み取り、アプリ内に表示します。連絡先アプリに登録されている名前や電話番号がそのままアプリ上で確認できるため、新しい電話帳を作り直す必要はありません。
アプリを開くと「連絡先」タブにスマホの電話帳が一覧表示されるため、普段使っている連絡先から直接発信できます。
連絡先同期に申し込みや設定は必要か¶
連絡先同期のために別途申し込みを行う必要はありません。また、アプリ利用時にエキサイトIDやパスワードを入力する必要もありません。アプリをインストールし、連絡先へのアクセス権限を許可すれば、すぐに連絡先が反映されます。
アプリのインストール方法については、[BB.exciteでんわ アプリ インストール 完全ガイド]で詳しく解説しています。
連絡先自動同期の仕組み¶
アプリインストール後に自動で同期される流れ¶
BB.exciteでんわアプリをインストールして初回起動すると、以下の流れで連絡先が自動同期されます。
- アプリ起動時に連絡先へのアクセス権限を求めるダイアログが表示される
- 権限を許可すると、スマホに保存されている連絡先データがアプリに読み込まれる
- 「連絡先」タブに全ての連絡先が一覧表示される
手動でインポート操作を行う必要はなく、権限を許可するだけで完了します。
同期される連絡先データの範囲¶
同期の対象となるのは、スマホ本体またはGoogleアカウント等に保存されている連絡先データです。連絡先に含まれる以下の情報がアプリに反映されます。
- 連絡先の名前（表示名）
- 電話番号（複数番号がある場合はすべて表示）
- お気に入りに登録されている連絡先
なお、会社名やメールアドレス、住所などの補足情報はアプリ上では表示されません。
連絡先から発信すると0037-692が自動付与される¶
連絡先タブから発信すると、BB.exciteでんわのアクセス番号「0037-692」が自動で付与されて発信されます。ユーザーが番号の頭に何かを追加する必要はありません。
連絡先に「090-XXXX-XXXX」と登録されている場合でも、アプリ経由でタップするだけで「0037-692-090-XXXX-XXXX」として発信され、通話料が半額になります。
0037-692の仕組みや詳細については、[0037-692 とは 完全ガイド]をご覧ください。
他社プレフィックス番号の自動変換機能¶
乗り換え時に連絡先を書き換える必要はない¶
他社の通話料割引サービス（IP電話サービス）からBB.exciteでんわに乗り換えた場合、連絡先に前のサービスのプレフィックス番号が付いたままでも問題ありません。
BB.exciteでんわアプリは、他社の付加番号を自動的に検出し、BB.exciteでんわ用の0037-692に変換して発信します。そのため、連絡先を一つずつ編集して番号を書き換える手間がかかりません。
対応する6種類の他社付加番号一覧¶
自動変換に対応している他社の付加番号は以下の6種類です。
| 付加番号 | 対応元サービスの例 |
|---|---|
| 003768 | 楽天でんわなど |
| 0063 | NTTコミュニケーションズ系 |
| 006751 | NTTドコモ系 |
| 003544 | ソフトバンク系 |
| 0088292 | KDDI系 |
| 0077500 | NTTドコモ系 |
連絡先にこれらの番号が付与されていても、アプリ経由で発信すれば自動的に0037-692に変換されるため、手動での修正は不要です。
自動変換機能のメリット¶
最大のメリットは乗り換え時の手間がほぼゼロになることです。
- 連絡先を一つずつ編集する必要がない
- 元の番号に戻す必要もない
- そのままアプリから発信するだけで通話料半額が適用される
他社サービスから乗り換える際も、連絡先の整理に時間をかけることなくスムーズにBB.exciteでんわを利用開始できます。
他社からの乗り換え手順全体については、[0037-692 乗り換え 方法 完全ガイド]で詳しく解説しています。
BB.exciteでんわなら、他社から乗り換えても連絡先はそのまま。付加番号の自動変換で面倒な手作業なしで通話料半額を始められます。
アプリ内の連絡先・発信インターフェース¶
連絡先タブ・お気に入り・発信履歴の構成¶
BB.exciteでんわアプリのメイン画面は、大きく3つのタブで構成されています。
- 連絡先タブ：スマホの電話帳が一覧表示される
- お気に入りタブ：よくかける連絡先を素早くアクセスできる形で表示
- 発信履歴タブ：アプリ経由での発信履歴を確認できる
それぞれのタブに表示される内容は、スマホの連絡先データと連動しています。
連絡先から発信する手順¶
連絡先タブから発信する手順はシンプルです。
- アプリを開き「連絡先」タブをタップする
- 発信したい連絡先を探してタップする
- 発信ボタンをタップする
これだけで、0037-692が自動付与された状態で発信され、通話料が半額になります。
発信方法の詳細手順については、[BB.exciteでんわ 発信方法 完全ガイド｜アプリ・手動ダイヤルの手順を解説]で網羅しています。
キーパッドからの手動発信との違い¶
連絡先タブからの発信とキーパッドからの手動発信の違いは以下の通りです。
| 項目 | 連絡先からの発信 | キーパッドからの発信 |
|---|---|---|
| 番号入力 | 不要（タップのみ） | 手動で入力が必要 |
| 0037-692の付与 | 自動 | 自動 |
| 他社付加番号の変換 | 自動 | 自動 |
どちらの方法で発信しても、0037-692の自動付与や他社付加番号の自動変換は同じように機能します。
連絡先同期の制限事項と注意点¶
着信履歴はアプリ内に表示されない¶
BB.exciteでんわアプリには着信履歴機能がありません。着信の記録を確認する場合は、スマホ本体の電話アプリを参照する必要があります。
アプリ内の「発信履歴」タブに表示されるのは、BB.exciteでんわアプリ経由で発信した通話のみです。
フリーダイヤル・ナビダイヤル・3桁番号は半額対象外¶
以下の番号に発信する場合、0037-692を付与しても通話料半額の対象にはなりません。
- フリーダイヤル（0120など）
- ナビダイヤル（0570など）
- 3桁番号（110番・119番など）
これらの番号はBB.exciteでんわの割引対象外であるため、通常の通話料が適用されます。
データセーフティ｜第三者へのデータ共有なし¶
BB.exciteでんわアプリのGoogle Playストアにおけるデータセーフティ情報では、「データ収集なし・第三者へのデータ共有なし」と宣言されています。
連絡先データは発信機能のために端末内で利用されるのみで、外部サーバーに送信されたり第三者に共有されたりすることはありません。
なお、2025年現在のGoogle Playストアでの評価は2.6点（14件レビュー）となっています。レビュー件数が少なく、評価が偏っている可能性があるため、実際の利用感は自分で試して確認することをおすすめします。
契約・申し込みに関する手順は、[BB.exciteでんわ 最初の設定 完全ガイド]で解説しています。
連絡先が同期されない場合の対処法¶
アプリの権限設定を確認する¶
連絡先がアプリに表示されない場合、まずは権限設定を確認しましょう。
Androidの場合：
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」→「BB.exciteでんわ」をタップ
- 「権限」→「連絡先」を確認
- 「許可」に変更する
iPhoneの場合：
- 「設定」アプリを開く
- BB.exciteでんわアプリをタップ
- 「連絡先」のトグルをオンにする
連絡先アプリの同期設定を見直す¶
権限が許可されているのに連絡先が表示されない場合は、スマホ側の連絡先同期設定を確認します。
- Googleアカウントの連絡先同期がオンになっているか
- 連絡先がSIMカードにのみ保存されていないか
- クラウド同期が有効になっているか
連絡先データがクラウドに保存されていることを確認し、必要に応じて同期を有効にしてください。
アプリの再起動・再インストールを試す¶
上記の手順でも解決しない場合は、以下の順で試してください。
- アプリの再起動：アプリを完全に閉じてから再度開く
- スマホの再起動：端末を再起動してからアプリを開く
- アプリの再インストール：アプリをアンインストールしてから再度インストールする
再インストール後は、再度連絡先へのアクセス権限を許可する必要があります。
アプリの再インストール手順は、[BB.exciteでんわ アプリ インストール 完全ガイド]を参照してください。
まとめ｜連絡先同期で手間なくBB.exciteでんわを利用しよう¶
BB.exciteでんわの連絡先同期について、重要なポイントをまとめます。
- 連絡先はアプリインストール後に自動で同期される（手動インポート不要）
- 他社付加番号6種類の自動変換に対応しており、乗り換え時の連絡先編集が不要
- 連絡先から発信すると0037-692が自動付与され、通話料が半額に
- エキサイトID/パスワードの入力不要でアプリを利用可能
- 着信履歴機能はないため、着信はスマホ標準の電話アプリで確認
- データ収集・第三者共有なしで連絡先データは安全に保護される
連絡先がそのまま使え、他社からの乗り換えも自動変換でスムーズに対応できるのがBB.exciteでんわの強みです。連絡先の同期で困った場合は、本記事の対処法を参考に権限設定やアプリの再起動をお試しください。
BB.exciteでんわなら、面倒な設定なしで連絡先をそのまま活用できます。今すぐアプリをインストールして、通話料半額を始めましょう。
初めての設定は[BB.exciteでんわ 最初の設定 完全ガイド]、発信方法は[BB.exciteでんわ 発信方法 完全ガイド｜アプリ・手動ダイヤルの手順を解説]をご確認ください。