【2026年最新】プレフィックスサービス乗り換え比較｜BB.exciteでんわ・楽天でんわの料金・プランを徹底検証¶
プレフィックスサービスの乗り換え先をお探しですか？現在利用中のサービスから、より安く・より便利なプレフィックスサービスへ乗り換えるために知っておくべき比較ポイントをまとめました。
本記事では、2026年4月時点で新規受付中のプレフィックスサービスを、従量制通話料・かけ放題プラン・対応キャリア・通話品質・付加機能の5軸で徹底比較します。BB.exciteでんわと楽天でんわを中心に、あなたの通話スタイルに最適な乗り換え先を提案します。
プレフィックスサービスの乗り換えを検討する前に押さえるべきポイント¶
プレフィックスサービスとは何か（簡潔なおさらい）¶
プレフィックスサービスとは、電話番号の前に特定の番号（0037-692など）を付けて発信することで、通話料を割り引くサービスです。NTTドコモ・au・ソフトバンクなど主要キャリアの回線をそのまま利用するため、IP電話（050plusなどの050番号を使うサービス）とは仕組みが異なります。
IP電話との違い（簡潔）：IP電話はインターネット回線を使って通話するのに対し、プレフィックスサービスは通常の電話回線を使い、発信時のルーティングだけで通話料を安くする仕組みです。そのため通話品質は一般的に高く、電話番号もそのまま使えます。
プレフィックスサービスの詳しい仕組みについては、「0037-692プレフィックスの仕組み｜電話番号の前に付けるだけで通話料が安くなる理由を解説」をご参照ください。
プレフィックスサービス同士は併用できない理由¶
プレフィックスサービス同士は併用できません。 同じ0037-692系のプレフィックス番号を使うサービスは、端末の発信時にプレフィックス番号を自動付与する仕組み上、複数のサービスを同時に有効にすることができません。
乗り換えをする場合は、現在のサービスを解約したうえで、新しいサービスに申し込む必要があります。したがって、事前の比較検討が非常に重要です。
【2026年4月更新】新規受付中のプレフィックスサービス一覧¶
新規受付を継続しているサービス¶
2026年4月現在、以下のプレフィックスサービスが新規受付を継続しています。
| サービス名 | 提供事業者 | 新規受付状況 |
|---|---|---|
| BB.exciteでんわ | エキサイト | 継続中 |
| 楽天でんわ | 楽天モバイル | 継続中 |
| LaLa Call | 楽天モバイル | 継続中 |
この中で、0037-692系のプレフィックスサービスとして乗り換え先として検討すべきはBB.exciteでんわと楽天でんわの2サービスです。
新規受付を終了・サービス終了したプレフィックスサービス¶
過去に存在したプレフィックスサービスのうち、以下は新規受付を終了しています。
- GMOとくとくBBでんわ：サイト上に確認できず、サービス終了の可能性が高いです
- dTONG：新規受付終了
※サービス終了済みのサービスをご利用だった場合は、早めの乗り換えが必要です。
主要プレフィックスサービス 5軸で徹底比較¶
以下、新規受付中の主要2サービス（BB.exciteでんわ・楽天でんわ）を5つの軸で比較します。
① 従量制通話料（30秒単価）の比較¶
| 項目 | BB.exciteでんわ | 楽天でんわ |
|---|---|---|
| 従量制通話料（30秒単価） | 11円（税込） | 11円（税込） |
| 月額基本料 | 0円 | 0円 |
従量制の30秒単価は両サービスとも11円（税込）で同等です。標準的な携帯電話通話料（22円/30秒）と比較すると約半額となります。
従量制の通話料を全社・全プランで比較した詳細は、「【2026年最新】0037-692プレフィックスサービス料金比較｜全社・全プランの通話単価を徹底検証」をご覧ください。
② かけ放題プランの料金・内容比較¶
| プラン | BB.exciteでんわ | 楽天でんわ |
|---|---|---|
| 3分かけ放題 | 380円/月（税込） | なし |
| 5分かけ放題 | 550円/月（税込） | なし |
| 10分かけ放題 | 880円/月（税込） | 880円/月（税込） |
| 完全かけ放題 | 1,650円/月（税込） | 1,650円/月（税込） |
かけ放題プランの選択肢ではBB.exciteでんわが優位です。3分かけ放題・5分かけ放題という楽天でんわにはないプランが用意されており、通話時間に応じた細かなプラン選びが可能です。
2026年4月確認：BB.exciteでんわでは5分かけ放題・10分かけ放題が6か月間220円割引になるキャンペーンを実施中です（後述）。
③ 対応キャリア・格安SIMの比較¶
| 項目 | BB.exciteでんわ | 楽天でんわ |
|---|---|---|
| ドコモ | ○ | ○ |
| au | ○ | ○ |
| ソフトバンク | ○ | ○ |
| 楽天モバイル | ○ | ○ |
| povo | ○（2026年対応追加） | ○ |
| LINEMO | ○（2026年対応追加） | ○ |
| ワイモバイル | ○ | ○ |
| UQモバイル | ○ | ○ |
BB.exciteでんわの対応キャリアにpovo・LINEMOが追加されています。これにより、ahamo・povo・LINEMOといったサブブランドを含む主要キャリア・格安SIMのほぼ全てに対応できるようになりました。
④ 通話品質・発信方式の比較¶
| 項目 | BB.exciteでんわ | 楽天でんわ |
|---|---|---|
| 発信方式 | プレフィックス発信 | プレフィックス発信 |
| 通話品質 | 電話回線を使用 | 電話回線を使用 |
| 専用アプリ | あり | あり |
両サービスとも電話回線を使用するため、IP電話のような音質の低下はありません。発信時は専用アプリが自動的にプレフィックス番号を付与するため、意識することなく通常の電話と同じ操作で発信できます。
⑤ 付加機能（ポイント還元・国際電話など）の比較¶
| 項目 | BB.exciteでんわ | 楽天でんわ |
|---|---|---|
| ポイント還元 | なし | 通話料100円（税別）につき1ポイント還元 |
| ポイント種別 | ― | 楽天ポイント |
| 国際電話対応 | 非対応 | 非対応 |
ポイント還元では楽天でんわに優位性があります。通話料100円（税別）につき1ポイント（楽天ポイント）が還元されるため、楽天ポイントを日常的に貯めている・使っている方には魅力的です。
利用シーン別・あなたに最適なプレフィックスサービスの選び方¶
短時間通話が多い人向け（3分・5分かけ放題で選ぶ）¶
1回の通話が3〜5分程度で済むことが多い場合、かけ放題プランで月額料金を固定化するのがお得です。
- 3分かけ放題（380円/月税込）：1回3分以内の通話が月に何度でも無料
- 5分かけ放題（550円/月税込）：1回5分以内の通話が月に何度でも無料
この時間帯のかけ放題プランを提供しているのはBB.exciteでんわのみです。短時間通話メインの方はBB.exciteでんわの3分・5分かけ放題が第一の選択肢になります。
キャンペーン活用でさらに安く：2026年4月現在、5分かけ放題が6か月間220円割引で利用できます。
長時間通話が多い人向け（10分かけ放題・完全かけ放題で選ぶ）¶
1回10分以上の通話が多い場合、または通話時間を気にせずかけたい場合は、10分かけ放題または完全かけ放題が適しています。
- 10分かけ放題：BB.exciteでんわ（880円/月税込）・楽天でんわ（880円/月税込）ともに同額
- 完全かけ放題：BB.exciteでんわ（1,650円/月税込）・楽天でんわ（1,650円/月税込）ともに同額
料金は両サービスで同額ですが、ポイント還元を重視するなら楽天でんわ、より多くのプラン選択肢とキャンペーン割引を重視するならBB.exciteでんわがおすすめです。
BB.exciteでんわは10分かけ放題も6か月間220円割引キャンペーン対象です。
通話頻度が少ない人向け（従量制で選ぶ）¶
月に数回しか電話をしない場合は、かけ放題プランに加入せず従量制（11円/30秒税込）のまま使うのが合理的です。
従量制の単価は両サービスで同じ11円/30秒（税込）です。プランの縛りがないため、通話量が増えたタイミングでかけ放題に移行できるBB.exciteでんわの柔軟性が有利です。
楽天ポイントを活用したい人向け¶
楽天市場や楽天ペイなどを日常的に利用し、楽天ポイントを貯めているなら楽天でんわが適しています。
通話料100円（税別）につき1ポイント還元されるため、通話しながらポイントが貯まります。かけ放題プランに加入しない（従量制で使う）場合でも、ポイント還元の恩恵を受け続けられます。
プレフィックスサービス乗り換えで得するキャンペーン情報【2026年】¶
BB.exciteでんわ かけ放題6か月間220円割引キャンペーン¶
2026年4月確認時点で、BB.exciteでんわは以下のキャンペーンを実施しています。
| キャンペーン内容 | 対象プラン | 割引額 | 期間 |
|---|---|---|---|
| かけ放題6か月間220円割引 | 5分かけ放題 | 220円/月割引 | 申込から6か月間 |
| かけ放題6か月間220円割引 | 10分かけ放題 | 220円/月割引 | 申込から6か月間 |
- 5分かけ放題：通常550円/月（税込）→ 割引後330円/月（税込）
- 10分かけ放題：通常880円/月（税込）→ 割引後660円/月（税込）
乗り換えのタイミングでキャンペーンを活用すれば、最大6か月間お得にかけ放題を利用できます。
プレフィックスサービス乗り換え時の注意点¶
解約と新規申込のタイミング¶
プレフィックスサービスは併用できないため、現在のサービスを解約してから新しいサービスに申し込む必要があります。ただし、解約と申込のタイミングが重なると通話料割引が適用されない期間が生じる可能性があります。
理想的な流れは、新しいサービスの申込・開通を先に行い、開通確認後に旧サービスを解約することです。詳しい乗り換え手順については、「0037-692 乗り換え 方法｜BB.exciteでんわへの切替手順と併用不可の注意点」をご参照ください。
旧サービスの残月額料金に注意¶
かけ放題プランに加入している場合、月の途中で解約しても月額料金は日割り計算されないことが一般的です。月末に近いタイミングで乗り換えるか、月初に解約して月額料金の無駄を減らすのが賢明です。
解約時の違約金については、「電話サービスを解約すると違約金はかかる？主要サービスの解約金・手数料を比較【2026年】」をご確認ください。
格安SIMユーザーが特に確認すべきこと¶
格安SIM（MVNO）を利用している場合、以下の点に注意してください。
- 対応キャリアの確認：ご自身の回線がどのキャリア網（ドコモ系・au系・ソフトバンク系）を使っているか確認し、乗り換え先のサービスが対応しているか確認する
- povo・LINEMOユーザー：BB.exciteでんわは2026年にpovo・LINEMOへの対応を追加しているため、これらのサブブランドでも利用可能
- 通話定額オプションとの違い：格安SIM独自の通話定額オプションとプレフィックスサービスは併用できない場合があるため、どちらが安いか比較する
まとめ：プレフィックスサービス乗り換えの比較結果とおすすめ¶
BB.exciteでんわと楽天でんわ、主要プレフィックスサービス2社を5軸で比較した結果をまとめます。
| 比較項目 | BB.exciteでんわ | 楽天でんわ |
|---|---|---|
| 従量制通話料 | 11円/30秒（税込） | 11円/30秒（税込） |
| 3分かけ放題 | 380円/月（税込） | なし |
| 5分かけ放題 | 550円/月（税込） | なし |
| 10分かけ放題 | 880円/月（税込） | 880円/月（税込） |
| 完全かけ放題 | 1,650円/月（税込） | 1,650円/月（税込） |
| 月額基本料 | 0円 | 0円 |
| ポイント還元 | なし | 楽天ポイント還元あり |
| 対応キャリア | 主要キャリア＋povo/LINEMO対応 | 主要キャリア対応 |
| キャンペーン | 6か月間220円割引あり | ― |
総合評価：プレフィックスサービスの乗り換え先として、BB.exciteでんわが最もおすすめです。理由は以下の通りです。
- プランの豊富さ：3分・5分・10分・完全の4段階のかけ放題プランがあり、通話スタイルに合わせて選べる
- キャンペーン割引：5分・10分かけ放題が6か月間220円割引で、乗り換え直後の負担を軽減
- 対応キャリアの広さ：povo・LINEMOを含む主要キャリア・格安SIMに対応
- 柔軟なプラン変更：従量制からかけ放題への変更など、ライフスタイルの変化に対応
楽天ポイントを重視する方は楽天でんわも有力な選択肢ですが、プランの選択肢・キャンペーン・対応キャリアの幅を総合的に考えると、BB.exciteでんわへの乗り換えが多くの方にとって最適な選択と言えます。
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