BB.exciteでんわを使ってみて分かったリアルな感想｜登録から通話まで徹底レビュー

BB.exciteでんわを使ってみて分かったリアルな感想｜登録から通話まで徹底レビュー¶

BB.exciteでんわ（旧：エキサイトでんわ）を実際に登録し、日常的に使ってみました。アプリの設定の手間、通話品質、料金のわかりにくさなど、公式ページだけでは分からない生の感想を包み隠さずお伝えします。

結論から言うと、普段どおりの電話アプリから発信できる手軽さは優秀で、通話品質も気になるレベルの問題はありませんでした。一方で、請求タイミングのズレやプラン変更の仕様には注意が必要です。この記事で、導入を検討している方が知っておくべきポイントを整理します。

BB.exciteでんわを使ってみようと思ったきっかけ¶

BB.exciteでんわとは｜プレフィックス通話サービスの概要¶

BB.exciteでんわは、BBエキサイトが提供するプレフィックス方式の通話料割引サービスです。電話番号の先頭に特定の番号（プレフィックス）を自動付与することで、通話料を大幅に安くできます。

2025年10月1日にサービス名称が「エキサイトでんわ」から「BB.exciteでんわ」へ変更されました。機能や料金体系に大きな変更はなく、既存ユーザーはそのまま使い続けられます。

対応キャリアは幅広い｜ドコモ・au・ソフトバンク・格安SIMもOK¶

対応キャリアは以下の通りで、主要キャリアから格安SIMまで幅広くカバーされています。

NTTドコモ
au
ソフトバンク
Y!モバイル
UQモバイル
povo
LINEMO

自分が使っているキャリアが対応しているか確認するだけで、すぐに利用を始められます。

BB.exciteでんわの登録・初期設定の手順と感想¶

アプリのインストールから会員登録までの流れ¶

登録の流れは大きく分けて4ステップです。

アプリをインストール（App Store / Google Play）
メールアドレスとパスワードを入力して会員登録
電話番号の認証（SMSで認証コードを受信）
料金プランを選択してクレジットカード情報を入力

実際にやってみた感想として、全体で5〜10分程度で完了しました。画面の案内に沿って進めれば迷う箇所は少なく、初心者でも問題なく登録できる難易度です。

一点だけ注意したいのが、決済方法はクレジットカードのみという点。携帯キャリア決済（au PAY、ドコモ払いなど）には対応していないため、カードを持っていない方は利用できません。

かんたん発信設定｜電話帳連携とデフォルトアプリ指定¶

登録完了後は、発信設定を行います。

Android：BB.exciteでんわアプリをデフォルトの電話アプリに指定することで、通常の電話帳からそのまま発信可能
iPhone：アプリ内の電話帳機能を使って発信。または連絡先アプリからBB.exciteでんわ経由で発信するよう設定

設定を済ませれば、意識せずに割引通話ができるようになります。ここは「設定一度きりで済む」という点で好印象でした。

iPhoneユーザーはダークモード無効化が必要なので注意¶

iPhoneで利用する場合、ダークモードが有効になっていると発信画面が正しく表示されないケースがあります。iOSの設定から「設定 →画面表示と明るさ →外観モード」を「ライト」に変更しておきましょう。

これはBB.exciteでんわ側のアプリ仕様によるもので、今後のアップデートで改善される可能性がありますが、現状では手動で対応する必要があります。

料金プランの選び方｜使ってみて分かった選びのポイント¶

2026年4月時点の最新料金プラン一覧¶

BB.exciteでんわの料金プランは以下の通りです（2026年4月時点）。

プラン	月額料金	内容
従量制	11円/30秒	1回ごとの課金
3分かけ放題	380円/月	1回3分以内かけ放題
5分かけ放題	550円/月	1回5分以内かけ放題
10分かけ放題	880円/月	1回10分以内かけ放題
完全かけ放題	1,650円/月	通話時間無制限

キャンペーン中の5分・10分かけ放題は初月からお得¶

2025年2月5日から継続中のキャンペーンにより、以下の割引価格が適用されています。

プラン	通常料金	キャンペーン料金
5分かけ放題	550円	330円
10分かけ放題	880円	660円

さらに、すべてのプランで6ヶ月間220円割引も適用されます。たとえば5分かけ放題なら、初月は330円からさらに220円引きの110円から始められます。

キャンペーンは終了日の告知がないため、検討中の方は早めの登録がおすすめです。

BB.exciteでんわの実際の口コミや評判について詳しく知りたい方は、「[BB.exciteでんわの評判が悪い6つの理由｜実際の口コミと検証結果を公開]」も併せてご覧ください。

自分の通話量に合わせたプラン選びのコツ¶

使ってみて感じたプラン選びのポイントは次の通りです。

月に数回しか電話しない→ 従量制で十分。月額料金が発生しない分、無駄がない
1回の通話が3〜5分程度で頻度は中程度→ 5分かけ放題（キャンペーン330円）がコスパ最強
仕事で10分以上の通話が多い→ 10分かけ放題または完全かけ放題

自分の通話パターンを大まかに把握してから選ぶと、後から「違った」と感じにくくなります。

10分かけ放題を他社と比較して検討したい方は「[10分かけ放題おすすめ｜2026年最新プランを料金比較で徹底解説]」を、3分かけ放題に絞って比較したい方は「[3分かけ放題プラン比較｜2026年最新料金・対応サービスを徹底解説]」をご参照ください。

実際に通話してみて分かった通話品質・使い勝手¶

発信手順は通常の電話アプリとほぼ同じ¶

設定を済ませた状態での発信は、通常の電話アプリとかわらない操作感でした。

Android：標準の電話アプリから発信するだけで、自動的にプレフィックスが付与される
iPhone：BB.exciteでんわアプリを開いて連絡先を選ぶか、標準の連絡先アプリからBB.exciteでんわ経由で発信

「00XX-YYY-ZZZZ」のようなアクセス番号を自分で入力する必要はありません。家族や友人への電話も、今まで通りにかけるだけで通話料が割引される仕組みです。

通話品質の感想｜遅延や音切れはあるか¶

実際に複数回通話してみた感想として、遅延や音切れはほぼ感じませんでした。プレフィックス方式なので通話経路が一段多いとはいえ、日常会話で気になるレベルの品質低下はありません。

ただし、電波状況が悪い場所では標準の通話と同様に音が途切れるため、その点はBB.exciteでんわに限った話ではありません。

通話品質に不安がある方でも、まずは従量制から試して自分の環境で問題ないか確認するアプローチがおすすめです。

「[エキサイトでんわをやめたい方へ｜解約手順・注意点・解約後の請求まで完全解説]」でも解説している通り、解約自体はアプリ内から簡単にできるため、最初は気軽に試せます。

月間500分・1回120分の上限に引っかかる可能性¶

BB.exciteでんわには利用制限が設けられています。

月間合計500分まで
1回の通話は最大120分まで

完全かけ放題プランであっても、この制限は適用されます。月間500分は1日あたり約16分なので、仕事で長電話を頻繁にする方には引っかかる可能性があります。

逆に、プライベート用途が中心ならまず上限に達することはありません。自分の通話傾向と照らし合わせておきましょう。

使ってみて気になった点・知っておくべき注意点¶

請求が翌々月なのでカード明細と照合しにくい¶

BB.exciteでんわの請求サイクルは以下のようになっています。

利用月の通話料金を計上
翌月末に締め
翌々月5日にクレジットカードへ請求

たとえば4月に使った分は、5月末締めで6月5日に引き落とされます。2ヶ月後に請求が来るため、「この請求はいつの通話分？」と混乱しやすく、家計管理をこまめにしている方には少し不便に感じるかもしれません。

プラン変更機能がない｜変更には解約→再申込が必要¶

使ってみて一番不便だと感じたのが、プラン変更ができない点です。

たとえば「3分かけ放題」から「5分かけ放題」に変えたい場合、一度解約してから再度申し込む必要があります。手続き自体は数分で済みますが、解約→再申込の間に通話料が従量制に戻るタイムラグが生じる点は認識しておきましょう。

最初のプラン選びで迷っている方は、キャンペーン価格の安い5分かけ放題か10分かけ放題から始めるのが無難です。

HUAWEI端末ではAppGalleryからインストール不可¶

HUAWEI端末をご利用の方は注意が必要です。BB.exciteでんわアプリはGoogle Playでの配信となるため、Google Playが利用できないHUAWEI端末では実質的に使えません。

HUAWEI端末でプレフィックス通話サービスを探している方は、別のサービスの検討が必要です。

クレジットカード決済のみで携帯キャリア決済非対応¶

前述の通り、決済はクレジットカードのみです。以下の決済方法には対応していません。

au PAY
ドコモ払い
ソフトバンクまとめて支払い
PayPay
銀行振込

クレジットカードを持っていない方は、残念ながら利用できません。

BB.exciteでんわを使ってみての総合評価¶

こんな人におすすめ¶

実際に使ってみて、以下の方にはおすすめできると感じました。

通話料を安くしたいけれど、複雑な設定は避けたい人：設定後は通常の電話とかわらない操作感で通話料を削減できる
月に数回〜十数回、5〜10分程度の通話をする人：かけ放題プランと相性が良い
格安SIMユーザーで通話料が割高に感じている人：povo・LINEMO・UQモバイルなどのユーザーに特にメリットが大きい
クレジットカードを持っている人：決済の前提条件をクリアしている方

BB.exciteでんわの評判についてさらに詳しく知りたい方は、「[BB.exciteでんわの評判が悪い6つの理由｜実際の口コミと検証結果を公開]」をご覧ください。

こんな人には不向きかも¶

逆に、以下の方には向かない可能性があります。

仕事で月に500分以上通話する人：月間上限に引っかかる可能性がある
プランを頻繁に変更したい人：プラン変更機能がないため手間がかかる
HUAWEI端末を使っている人：アプリのインストールができない
クレジットカードを持っていない人：決済方法の選択肢がない
請求をすぐに確認したい人：翌々月請求の仕組みに戸惑う可能性がある

旧「エキサイトでんわ」からの名称変更点まとめ¶

2025年10月1日の名称変更に伴う主な変更点は以下の通りです。

項目	変更前	変更後
サービス名	エキサイトでんわ	BB.exciteでんわ
料金体系	変更なし	変更なし
アプリ	同一アプリ（アップデートで名称変更）	同一
会員情報	引き継ぎ済み	引き継ぎ済み

実質的には名称変更のみで、サービス内容や料金に変更はありません。旧名称で登録していた方も、アプリをアップデートすればそのまま使い続けられます。

「[BB.exciteでんわ口コミスマホ完全ガイド]」では、スマホ機種別の口コミを詳しくまとめています。気になる方はぜひチェックしてみてください。

まとめ｜BB.exciteでんわは使う価値があるか¶

BB.exciteでんわを実際に使ってみた感想をまとめます。

設定のしやすさ：登録から発信開始まで10分以内で完了。設定後は意識せず割引通話ができる
通話品質：遅延や音切れはほぼ感じず、通常の通話と同等の品質
料金：キャンペーン中の5分かけ放題330円・10分かけ放題660円は非常にお得。6ヶ月間220円割引も魅力的
注意点：請求が翌々月、プラン変更不可、クレジットカードのみ、HUAWEI非対応

トータルで見ると、通話料を手軽に安くしたい大多数のスマホユーザーにとって、使う価値のあるサービスだと感じました。特に格安SIMユーザーで通話料が気になっている方は、キャンペーン価格の間に試してみるのがおすすめです。

BB.exciteでんわの解約を検討している方や、解約後の請求について不安がある方は「[エキサイトでんわをやめたい方へ｜解約手順・注意点・解約後の請求まで完全解説]」を参考にしてください。

BB.exciteでんわを自分のスマホでどう使えるか、さらに詳しい口コミを知りたい場合は「[BB.exciteでんわ口コミスマホ完全ガイド]」もあわせてご覧ください。

BB.exciteでんわを使ってみて分かったリアルな感想｜登録から通話まで徹底レビュー