BB.exciteでんわ解約後のおすすめ乗り換え先5選｜通話料・プランを徹底比較¶
BB.exciteでんわの解約を決めたものの、「次はどのサービスに乗り換えればいいのか」と迷っていませんか。結論から言うと、BB.exciteでんわと同じ通話料水準を求めるなら楽天でんわが最も近い代替で、通話量が多い人はかけ放題プランのあるサービスも視野に入れるべきです。
本記事では、BB.exciteでんわの解約を完了した（あるいはこれから完了する）方向けに、乗り換え先の選び方のポイントと具体的なおすすめサービスを徹底比較します。通話量や目的に合わせて最適な乗り換え先を見つけましょう。
BB.exciteでんわを解約する前に知っておくべき乗り換えの基本¶
0037-692を使うサービスは併用不可｜BB.exciteでんわを先に解約する必要がある¶
BB.exciteでんわは「0037-692」という識別番号を使うプレフィックス通話サービスです。楽天でんわなど、同じ0037-692を使うサービスとは併用できません。
乗り換える場合は、以下の順序で手続きを進める必要があります。
- BB.exciteでんわを先に解約する
- 解約完了を確認する
- 乗り換え先のサービスに新規申し込みをする
この順序を間違えると、通話が正しく発信できない期間が生じる可能性があります。必ずBB.exciteでんわの解約を先に済ませてから、次のサービスに申し込みましょう。
詳しい乗り換えの流れと併用不可の注意点については、[0037-692 乗り換え 方法｜BB.exciteでんわへの切替手順と併用不可の注意点]をご覧ください。
乗り換え先を選ぶ3つのポイント｜通話量・月額・付加機能¶
乗り換え先を選ぶ際は、以下の3つのポイントを基準に比較しましょう。
| ポイント | 確認すべきこと |
|---|---|
| 通話量 | 月にどのくらい電話をかけるか（回数・時間） |
| 月額料金 | 基本料が0円か、月額制か |
| 付加機能 | ポイント還元・かけ放題・050番号などの有無 |
たとえば、月に数回しか電話しない人は「月額0円＋従量制」のサービスがコスパ良く、月1時間以上電話する人は「かけ放題プラン」のあるサービスがお得になる傾向があります。
全事業者の料金を一覧で比較したい方は、[【2026年最新】0037-692プレフィックスサービス料金比較｜全社・全プランの通話単価を徹底検証]を参照してください。
【第1位】楽天でんわ｜BB.exciteでんわと同じ0037-692で最も近い代替¶
楽天でんわは、BB.exciteでんわと同じ0037-692を使うプレフィックス通話サービスであり、料金水準・使い勝手ともに最も近い代替です。乗り換え後も違和感なく使えるため、BB.exciteでんわからの乗り換え先として第一候補と言えます。
料金はBB.exciteでんわと同一水準｜従量制11円/30秒・月額0円¶
楽天でんわの国内携帯電話への通話料は11円/30秒（税込）の従量制で、月額基本料は0円です。BB.exciteでんわと同じ0037-692のプレフィックスサービスであるため、通話料の仕組み・単価がほぼ同一であり、乗り換え前後で通話コストを大きく変えることなく継続できます。
| 項目 | 楽天でんわ |
|---|---|
| 月額基本料 | 0円 |
| 国内携帯への通話料 | 11円/30秒（税込） |
| 国内固定への通話料 | 11円/30秒（税込） |
全0037-692対応サービスの一覧は、[【2026年最新】0037-692対応サービス一覧｜プレフィックス通話の全事業者を網羅]で確認できます。
楽天ポイントが貯まるメリット｜通話料100円につき1pt付与¶
楽天でんわの最大の魅力は、通話料100円（税抜）につき1楽天ポイントが付与されることです。BB.exciteでんわにはないポイント還元の仕組みが用意されており、日常的に楽天グループを利用している人にとっては特に大きなメリットとなります。
- 楽天市場・楽天ペイなどとポイントを統合できる
- たまったポイントは1pt＝1円として各種サービスで使える
- 月額0円なので、ポイント還元分だけ実質的な通話料が安くなる
楽天でんわへの乗り換え手順｜BB.exciteでんわ解約後の申込方法¶
楽天でんわへの乗り換えは以下のステップで行います。
- BB.exciteでんわの解約を完了させる
- 楽天でんわの公式サイトまたはアプリから新規申し込み
- アプリをインストールし、発信時のプレフィックス設定を確認
BB.exciteでんわの解約が完了していることを確認してから申し込むことで、0037-692の重複登録によるトラブルを防げます。
BB.exciteでんわの解約手順そのものについては、[BB.exciteでんわをWebから解約する手順を画面付きで解説｜フォーム入力例から注意点まで]で詳しく解説しています。
【第2位】NTT Com 050plus｜050番号が持てるIP電話サービス¶
NTT Com 050plusは、プレフィックス通話ではなく050番号を付与されるIP電話サービスです。通話料を安くするだけでなく、着信も受けたい人や、050番号を仕事・プライベートで使い分けたい人に向いています。
月額330円＋通話料の料金体系｜仕組みの違いに注意¶
050plusは月額330円（税込）の基本料がかかります。プレフィックスサービスのように「月額0円＋従量制」ではなく、月額制＋通話料の料金体系である点に注意が必要です。
| 項目 | 050plus |
|---|---|
| 月額基本料 | 330円（税込） |
| 国内携帯への通話料 | 11円/30秒（税込） |
| 国内固定への通話料 | 8円/30秒（税込） |
通話頻度が低い人にとっては月額330円が負担になる一方、固定電話への発信が多い人や着信も必要な人にとっては付加価値に見合う料金と言えます。
0037-692サービスの選び方を体系的に知りたい場合は、[【2026年最新】0037-692サービスの選び方｜通話量別・目的別で最適なプランを導く7つのポイント]をご覧ください。
050番号で着信も受けられる｜プレフィックスサービスとの違い¶
プレフィックスサービス（BB.exciteでんわ・楽天でんわなど）は「発信時のみ通話料を安くする」仕組みですが、050plusは050番号を持つIP電話です。そのため、050番号宛てに着信を受けられる点が最大の違いです。
- 050番号で着信が可能｜普段の携帯番号とは別に番号を持ちたい人に適している
- 専用アプリで発着信を管理｜通話履歴や連絡先をアプリ内で完結できる
- SMS（ショートメッセージ）の送受信にも対応
着信機能が必要ない人は楽天でんわで十分ですが、「解約後に着信も受けたい」「番号を2つ持っておきたい」という人には050plusがおすすめです。
【注意】LaLa Callは2026年3月末で新規受付停止｜乗り換え先として選べない¶
乗り換え先を調べていると「LaLa Call」を目にするかもしれませんが、2026年3月31日をもって新規受付が停止されています。 新規で申し込めないため、乗り換え先として選ぶことはできません。
新規申込ができない状況｜既存ユーザーのみ継続利用可能¶
LaLa Callは、既に利用しているユーザーに限り継続利用が可能ですが、新規の申し込みは受け付けていません。そのため、BB.exciteでんわからの乗り換え先としては推奨できません。
乗り換え先を検討する際は、必ず新規申込が可能かどうかを公式サイトで確認するようにしてください。
LaLa Call以外にも新規受付を終了したサービスに注意¶
通話料割引サービスの中には、LaLa Call以外にも新規受付を終了しているものがあります。過去のブログ記事や比較サイトの情報が古いまま更新されていないケースがあるため、申し込む前に必ず公式サイトで最新の受付状況を確認することが大切です。
通話量別・目的別のおすすめ乗り換え先まとめ¶
ここまで紹介したサービスを、通話量と目的別に整理します。自分の利用状況に当てはまるパターンを確認してください。
月に数回しか電話しない人｜従量制でコスパ重視¶
月に数回・合計10分程度しか電話しない人には、月額0円＋従量制の楽天でんわが最もコスパが良い選択です。使った分だけ払う仕組みなので、通話頻度が低くても無駄な月額料がかかりません。
月に1時間以上電話する人｜かけ放題プランがお得¶
月に1時間以上電話をかける人は、かけ放題プランのあるサービスを検討しましょう。たとえば、楽天でんわにも定額かけ放題オプションが用意されており、一定額以上の通話料を固定できます。頻繁に電話をする人ほど、従量制より定額制の方が結果的に安くなるケースが多いです。
楽天ポイントを活用したい人｜楽天でんわ一択¶
普段から楽天市場・楽天カード・楽天ペイなどを利用している人にとっては、楽天でんわ一択です。通話料に応じて楽天ポイントが貯まるため、他のサービスにはない独自のメリットがあります。
月跨ぎの請求に注意したい方は、[BB.exciteでんわ 解約 タイミング 月跨ぎ]で解約のベストタイミングを確認してください。
まずは楽天でんわの公式ページで最新の料金プランと申し込み条件を確認してみましょう。 月額0円で始められるため、まずは登録して実際の使い勝手を試すのもおすすめです。
BB.exciteでんわから乗り換える際の注意点とよくある質問¶
解約のタイミングはいつがベスト｜月跨ぎ請求に注意¶
BB.exciteでんわは従量制の通話料を後払いする仕組みです。月をまたいで解約すると、解約月と翌月の両方に請求が来る可能性があります。請求のタイミングを考慮し、月末近くよりは月初〜中旬に解約を完了させる方が、料金の計算がシンプルになります。
解約時の注意点について詳しく知りたい方は、[BB.exciteでんわ 退会 注意点 忘れがち]をご覧ください。
乗り換え先で電話番号は変わるのか¶
プレフィックスサービス（楽天でんわなど）に乗り換える場合、普段使っている携帯電話番号はそのまま変わりません。 プレフィックスサービスは「既存の携帯番号の前に0037-692を付けて発信する」仕組みのため、相手側に表示される発信番号も携帯番号のままです。
一方、050plusのようなIP電話サービスに乗り換えると、新たに050番号が付与されます。この場合、050番号からの発信となるため、相手側の着信表示は050番号になります。
電話番号の扱いについてより詳しく知りたい方は、[BB.exciteでんわ 解約 電話番号 どうなる]および[BB.exciteでんわを解約すると電話番号はどうなる？結論・理由・注意点を詳解]を参照してください。
解約手続きの完了を確認してから乗り換え先に申し込む¶
BB.exciteでんわの解約手続きを申請しただけでは、解約は完了していません。「解約完了」の通知を受け取ってから乗り換え先に申し込むようにしてください。特に0037-692を使うサービスへ乗り換える場合は、前のサービスの解約が反映されていないと、正しく発信できない場合があります。
なぜBB.exciteでんわをやめるユーザーが増えているのか、その背景を知りたい方は[BB.exciteでんわ やめた理由 ユーザー 声]をご覧ください。